Kafe-sviaz.ru

Финансовый журнал
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Риск при принятии решений это

Риск при принятии управленческих решений

Под управленческим рискомбудем понимать риск, возникающий в связи с процессом создания, освоения и вывода продукции на рынок.

Риск возникает в силу неопределенности условий и процессов деятельности организаций. Управленческая деятельность, необходимая для выживания предприятия в современных условиях, вносит радикальные изменения в производственные процессы, в тоже время, уменьшая предсказуемость результатов деятельности организации. Рост нео-пределенности повышает риск отрицательного результата управленческого решения.

Особенностью риска при принятии управленческого решения, является то, что он присутствует всегда и единственный способ его избежать – не принимать решение. Основой существования управленческого риска является множественность возможных решений, принимаемых в процессе реализации проекта, а также наличие альтернатив, повышающих рискованность текущей ситуации.

Управленческий риск имеет объективно-субъективную природу. Основными источниками рискаявляются:

— неполнота или недостаточность информации — уникальность реализуемого управленческого решения оборачивается отсутствием аналитической базы данных прошлых периодов, и, как следствие, невозможность использовать ряд инструментов (например, экстраполяционный анализ) для прогнозирования результатов.

— субъективность восприятия информации, следствием чего является возможное принятие неверного решения – лицо, принимающее решение (ЛПР) может иметь склонность к принятию определенного типа решений, в частности обусловленных его специальностью, опытом работы, менталитетом, что может привести к ошибкам в управлении. Следствием такой ситуации является снижение потенциала рассматриваемого управленческого решения.

В основе риска принятия управленческого решения лежат два рисковых комплекса. Первый заключается в процессе разработки управленческого решения и заключается в необходимости определения работ по НИОКР, организации производства и разработки комплекса по продвижению и сбыту продукции. Ошибки, допущенный на данной стадии являются непоправимыми, так как на данный раздел приходятся основные затраты,окупаемость которых является главным вопросом любого управленческого решения.

Второй комплекс связан с непосредственным воплощением решения. Риск в данной категории сосредоточен в основном в области учета социально-экономических особенностей, а также особенностей менталитета работников.

В рамках подобных комплексов, ряд авторов выделяет следующие классификационные факторы риска при принятии управленческих решений:

1. Источник риска – подразумевает возможность выделения определенных объектов, ситуаций, создающих рисковый прецедент. Данный фактор дает возможность создать определенную классификацию рисков, так как обуславливает привязанность риска к чему-либо.

2. Управляемость – подразумевает целесообразность минимизации риска и потерь, в результате наступления критической ситуации. Управленческое решение возможно реализовать тогда, когда влияющие на него риски является контролируемыми, а наступления их последствий можно спрогнозировать. В случае наличия неуправляемого риска (к данному виду можно отнести политическую нестабильность, общее кризисное состояние экономики, безальтернативную зависимость от поставщиков сырья и материалов), реализация управленческого решения нецелесообразна.

3. Допустимость – множество рисков реализации управленческого решения характеризуется множеством последствий наступления определенного неблагоприятного события. В этом случае целесообразно определить степень допустимости наступления последствий определенного риска. Данная задача решается путем ранжирования риска по степени его допустимости, что позволяет выделить катастрофические риски, наступление которых недопустимо.

4. Время возникновения (наступления рискового события) – подразумевает разнесение рисков по стадиям процесса принятия и реализации управленческого решения. Это позволяет оптимально распределить затраты на прогнозирование наступления риска и усилия по устранению последствий.

5. Специфичность – один из самых масштабных и сложных факторов. Понятие «специфичность» само по себе является крайне емким и разнообразном. Можно говорить об отраслевой специфике, микро- и макроэкономической, также необходимо учитывать специфику ведения проектов, работы с кадрами в стране, где реализуется управленческая деятельность. Данный фактор должен быть исследован наиболее полно, так как именно в нем заключается значительная часть рисков, которыми сложно управлять. Риск развала управленческой команды из-за разности подходов и методик работы или риск провала работ по НИОКР, в связи с несогласованностью действий исследовательского коллектива, являются катастрофическими. Избежать их можно путем тщательного анализа фактора специфичности протекаемых процессов и сотрудников, работающих над данным проектом.

Всесторонний анализ конкретного управленческого решения позволяет составить точную картину угроз его реализации. После изучения подобных факторов, можно разнести риски по определенным категориям, что значительно облегчит составления плана по борьбе с ними. Приведем обобщенную классификацию управленческих рисков:

Политические риски —связаны с политической ситуацией в стране и деятельностью государства. Основная область возникновения рисков – смена правительства, вектора развития государства, государственного строя и.т.д.

Природные и стихийные риски —представляют собой риски, связанные с проявлениями стихийных сил природы: землетрясением, наводнением, бурей, пожаром, эпидемией и т.п. Данный вид рисков можно прогнозировать с помощью математических методов, опираясь на широкую статистическую базу по природным катаклизмам.

Кредитные риски —представляют собой опасность неуплаты заемщиком основного долга и процентов, причитающихся кредитору. К кредитному риску относится также риск такого события, при котором эмитент, выпустивший долговые ценные бумаги, окажется не в состоянии выплачивать проценты по ним или основную сумму долга. Кредитные риски влекут увеличение стоимости реализации управленческого решения, за счет роста ставок по кредитам и сложностей в поиске источника средств.

Коммерческий рисксвязан с производственно-хозяйственной или финансовой деятельностью, главной целью которой является получение прибыли. Данный вид риска наиболее важен для инвестора, целью которого является получение прибыли от проекта. Увеличение коммерческого риска является негативным сигналом и для кредитора, так как ставит под угрозу выплату основного долга и процентов. Оценку коммерческого риска рекомендуется осуществлять исходя из принципов поглощения рисков и их сложения: если риски являются независимыми друг от друга, то в расчет принимаются наиболее пессимистические оценки, если риски порождают другие риски, то их оценки складываются по законам теории вероятностей и математической статистики.

Валютный риск— это опасность потерь, связанных с изменением курса иностранной валюты по отношению к национальной валюте при проведении внешнеторговых, кредитных, валютных операций, операций на фондовых или валютных биржах. Возникает при наличии открытой валютной позиции. При квалифицированном подходе, данный риск можно застраховать с помощью ряда биржевых операций.

Читать еще:  Требования к системе управления рисками

Портфельные риски– актуальны для инвестора, вкладывающего средства в несколько инновационных проектов. Состав и структуру портфеля необходимо регулярно оценивать, так как с изменением макроэкономической ситуации может происходить и изменение стоимости вложений. Также актуально проводить анализ диверсифицированности вложений, в целях уменьшения риска. Вложения в проекты различных отраслей с разной степенью риска и доходностью позволяет получить оптимальную прибыль.

Правовые риски— данный вид риска проявляется в некачественной работе по подготовке и регистрации патента, что влечет за собой плохую защиту исследования или разработки, а также возможность копирования патентованной продукции конкурентом, путем нахождения неточностей в документе.

Риски исследований и разработок –обособленная группа рисков, связанная в разработку отдельных научных проектов и получением отрицательных результатов по проведенной работе. Таким образом, инновационный проект закрывается на ранней стадии, решая инвестора возможности вернуть вложенные в проект средства. В России данный вид риска наиболее часто проявляется в несоответствии технического уровня производства техническому уровню инновации.

Деловой риск– является следствием допущенных при формировании стратегии ошибок и заключается в невозможности выхода на запланированные показатели выручки и прибыли, а также неконтролируемого роста издержек. Также может проявляться в трудностях со сбытом готовой продукции. Как правило, данная группа рисков проявляется на стадии коммерциализации новых видов товаров и услуг.

Как видно из приведенного материала, проблема выявления риска является наиболее острой в процессе разработки и принятия управленческого решения. Выявление риска на соответствующей стадии позволяет составить комплекс мероприятий по его управлению.

Какие выделяют риски при принятии решений. (см.15)

Каковы основные элементы процесса принятия решения

1. Постановка проблемы. У истоков любого решения находится проблемная ситуация, требующая своего разрешения. Задача менеджера на этом этапе состоит в анализе проблемной ситуации, т.е. в определении симптома «болезни», изучении положения дел и целей, предварительной формулировке критериев решения.

Таким образом, процесс постановки проблемы состоит в ее обнаружении и оценке.

Обнаружение проблемы — это осознание того, что возникло отклонение от первоначально установленных планов. Источники, из которых менеджер может узнать о существовании проблемы, включают в себя личный обзор и анализ информации, общественное мнение и т.д. Мнение других менеджеров и подчиненных тоже является важным источником при обнаружении проблемы.

Оценка проблемы — это установление ее масштабов и природы тогда, когда проблема обнаружена. Определение масштабов проблемы не означает нахождение ее причины и источника. Речь идет лишь об оценке размера средств для ее решения и степени ее серьезности.

2. Выявление ограничений и определение альтернатив. Причиной проблемы могут быть находящиеся вне организации силы (внешняя среда), которые менеджер не в силах изменить.

Ограничения такого рода сужают возможности принятия оптимальных решений. Поэтому необходимо определить источник и суть ограничений и наметить возможные альтернативы. Т.е. целесообразно выявить все возможные действия, устраняющие причины проблемы.

3. Принятие решения. На этой стадии разрабатываются альтернативные решения, дается их оценка и отбирается альтернатива с наиболее благоприятными общими последствиями.

4. Реализация решения. Процесс не заканчивается выбором альтернативы. На стадии реализации принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, т.е. ценность решения состоит в том, что оно осуществлено (реализовано).

5. Контроль за исполнением решения. В процессе контроля выявляются отклонения и вносятся поправки, помогающие реализовать решение полностью. С помощью контроля устанавливается своего рода обратная связь между управляющей и управляемой системами.

45.Распределение полномочий на принятие решений

Возможны два направления распределения полномочий:
— делегирование полномочий,
— централизация решения.

Наиболее типично следующее распределение решений (для западных фирм).

Высокая централизация:
— решения по инвестициям,
— финансовые решения,
— персональные назначения в высшем руководстве.

Ограниченная централизация:
— решения по НИОКР.

Ограниченное делегирование:
— решения по инвестициям в пределах бюджета,
— решение о персонале.

Высокое делегирование:
— текущие производственные вопросы,
— решения о сбыте продукции.

Делегированию решений способствуют (положительная корреляция):
— величина предприятий,
— номенклатура продукции,
— компьютеризация управления,
— динамика НТП,
— изменчивость окружающей среды,
— приемлемость цен спроса,
— межпроизводственная кооперация.

Какие выделяют риски при принятии решений. (см.15)

Под классификацией рисков следует понимать распределение риска на конкретные группы по определенным признакам для достижения поставленных целей. Научно обоснованная классификация рисков позволяет четко определить место каждого риска в их общей системе. Она создает возможности для эффективного применения соответствующих методов, приемов управления риском, так как каждому риску соответствует своя система приемов управления риском. Условно риски можно классифицировать по источнику возникновения, по причине появления и по отношению к страхованию.

При принятии решений риск — это потенциально существующая вероятность потери ресурсов или недополучение доходов, связанное с конкретным вариантом управленческого решения.

Можно выделить несколько модификаций риска, влияющего на принятие и реализацию управленческих решений:

— субъект, делающий выбор из нескольких альтернатив, имеет в распоряжении объективные вероятности получения предполагаемого результата, основывающиеся, например, на проведенных статистических иссле-юваниях,

— вероятности наступления ожидаемого результата могут быть получены только на основе субъекз ивных оценок, т с субъект имеет дело с субъективными вероятностями;

— субъект в процессе выбора и реализации альтернативы располагает как объективными, так и субъективными вероятностями

Многообразие ситуаций и проблем, возникающих в хозяйственных единицах разного уровня и с различными целями функционирования, порождает стремление обозначать каждый источник неопределенности конкретным видом риска Очевидно, что различие точек зрения и степени детализации ведет к определению большого количества видов рисков, т.е. классификация рисков прямо зависит от точки зрения ЛПР.

Классификация риска основывается на широком спектре признаков

— риски, присущие определенным видам деятельности;

— масштабы последствий риска;

— степень влияния на деятельность;

— возможность прогнозирования Возможны и иные классификации.

По времени возникновения риски распределяются на ретроспективные, текущие к перспективные. Анализ ретроспективных рисков, их характера и способов снижения позволяет более точно прогнозировать текущие и перспективные риски

Читать еще:  Методы минимизации хозяйственных рисков

По факторам возникновения риски подразделяются на политические и экономические (коммерческие). Политические риски — это риски, обусловленные изменением политической обстановки, влияющей на предпринимательскую деятельность (закрытие границ, запрет на вывоз товаров в другие страны, военные действия на территории страны и др.). Экономические риски — это риски, обусловленные неблагоприятными изменениями в экономике организации или в экономике страны. Наиболее распространенным видом экономического риска, в котором сконцентрированы частные риски, является изменение конъюнктуры рынка, несбалансированная ликвидность (невозможность своевременно выполнять платежные обязательства), изменение уровня управления и др.

Риск при принятии решений

Под риском понимается опасность ошибочного решения. Поскольку риск — опасность потерь, он означает негативное отклонение от цели. Так как будущее никогда неизвестно, все решения связаны с риском. Риск может заключаться во влиянии на рентабельность, доходы, затраты, оборот и ликвидность (возможность всегда оплачивать свои счета).

Можно различать риск:
— общий (угрожает предприятию как целому);
— специальный по фактору (сырьевой, по оборудованию, энергии, персоналу, капиталу);
— специальный при изготовлении продукции (брак, не те способы, в НИОКР, в хранении);
— специальный при оценке продукции (при сбыте, в цехах, в гарантиях, в оплате).

Риск можно подразделить на калькулируемый и не калькулируемый, страхуемый и нет.

Риск – это потенциально существующая вероятность потери ресурсов (в виде дополнительных непредвиденных расходов) или неполучения доходов, связанных с реализацией конкретного управленческого решения.

Таким образом, риск характеризуется вероятностью возникновения и величиной потерь. В большей или меньшей степени риск присутствует практически во всех управленческих решениях. Устранить его полностью практически невозможно. Задача управления рисками сводится к их предвидению, уменьшению вероятности возникновения и снижению неблагоприятных последствий.

Риск — это возможность возникновения неблагоприятной ситуации или неудачного исхода производственно-хозяйственной или какой-либо другой деятельности.

Типы рисков

· По возможности страхования: страхуемые и не страхуемые (политические риски, риски наступления определённых событий с очень высокой вероятностью, риск не получения сверхприбыли).

· По возможности диверсификации – систематический риск (риск всей экономической системы страны) и несистематический риск (на уровне предприятия).

· В зависимости от этапа решения проблемы – риски в области принятия решения и в области реализации решения.

· По природе возникновения: хозяйственные риски (имущество), риски связанные с личностью менеджера и риски связанные с недостатком информации.

· По масштабу возникновения: масштабный и глобальный риски.

· По сфере возникновения: риск внешней среды и риск внутренней среды.

· По длительности воздействия: кратковременный и долговременный риски.

· Риск по ожидаемым результатам: чистый и спекулятивный риск.

· По степени допустимости: допустимый риск (когда при реализации проекта существует вероятность потерять до 30% от вложенных средств); критический риск – когда при реализации проекта существует вероятность потерять от 50% до 70% вложенных средств; катастрофический риск – когда при реализации проекта существует вероятность потерять более 70% вложенных средств.

Организационный механизм принятия управленческих решений

Руководители настолько могут быть перегружены информацией и текущей работой, что будут неспособны воспринять открывающиеся возможности. Согласно одному исследованию, руководители дают разное определение одной и той же проблемы в зависимости от отделов, которые возглавляют. Руководитель может чувствовать, что вышестоящий начальник будет разражен, если ему сообщить о реальной или потенциальной проблеме. Т.е. от способа обмена менеджера с подчиненными информацией в значительной мере зависит поведение последних.

Руководитель может отвергнуть тот или иной курс действий в силу личных пристрастий или лояльности по отношению к кому-то. Установлено, что многочисленные психологические факторы и личностные особенности сказываются на процессе принятия решений.

НЕГАТИВНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ. Принятие управленческих решений во многих отношениях является искусством нахождения эффективного компромисса. Выигрыш в одном почти всегда достигается в ущерб другому. Решение в пользу более высококачественной продукции влечет за собой рост издержек; некоторые потребители будут довольны, другие перейдут на более дешевый аналог и т.д.

Подобные негативные последствия необходимо учитывать, принимая решения. Проблема процесса принятия решений состоит в сопоставлении минусов с плюсами в целях получения наибольшего общего выигрыша. Часто руководителю приходится выносить субъективное суждение о том, какие негативные побочные эффекты допустимы при условии достижения желаемого конечного результата. Однако некоторые негативные последствия никоим образом не могут быть приемлемыми для руководителей организации. К примеру, нарушение законов или этических норм. В таких случаях это буде трактоваться как ограничения.

Взаимозависимость решений. В организации все решения некоторым образом взаимосвязаны. Единичное важное решение может потребовать сотен решений менее значительных.

Крупные решения имеют последствия для организации в целом, а не только для сегмента, непосредственно затрагиваемого тем или иным решением. Если производственная фирма решает приобрести новое и более производительное оборудование для завода, то она должна также найти способ увеличения сбыта продукции. Таким образом, решение отражается не только на производственном отделе, но и на отделе сбыта и маркетинга.[22]

Риск при принятии решений

Под риском понимается опасность ошибочного решения. Поскольку риск — опасность потерь, он означает негативное отклонение от цели. Так как будущее никогда неизвестно, все решения связаны с риском.

Риск может заключаться во влиянии на рентабельность, доходы, затраты, оборот и ликвидность (возможность всегда оплачивать свои счета).

Можно различать риск[23]:

— общий (угрожает предприятию как целому);

— специальный по фактору (сырьевой, по оборудованию, энергии, персоналу, капиталу);

— специальный при изготовлении продукции (брак, не те способы, в НИОКР, в хранении);

— специальный при оценке продукции (при сбыте, в цехах, в гарантиях, в оплате).

Риск можно подразделить на калькулируемый и не калькулируемый, страхуемый и нет.

Для влияния на все виды риска у менеджера имеется определенный инструментарий (рис. 3).

Рис. 3. Инструментарий снижения влияния риска

Реализация управленческих решений и их оптимизация

Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения: принятие решения; реализация решения.[24]

Читать еще:  Виды соц рисков

На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.

Поскольку руководитель имеет возможность выбирать решения, он несет ответственность за их исполнение. Принятые решения поступают в исполнительные органы и подлежат контролю за их реализацией.

Выполнение решения — это завершающая стадия, состоящая из организации выполнения решения, анализа и контроля выполнения. Наиболее распространенной ошибкой менеджеров является предположение, что если выбор в отношении решения сделан, то оно обязательно будет выполнено.

Следующий этап – это встраивание в решение механизма получения информации о ходе выполнения решения. Основой такого механизма должна стать система обнаружения ошибок и достижений в действиях по выполнению решения. Когда система такого отслеживания отклонений работает эффективно, тогда проблемы в выполнении решений могут быть предотвращены до того как они появятся.

Утверждение решения. Процедура утверждения решения является подчас чистой формальностью по сбору соответствующих подписей и санкций, поскольку на предыдущих этапах механизма формирования решения отыскивался, по существу, наилучший вариант и способ его осуществления. Однако необходимость выполнения этой работы обусловлена также и требованиями законности, указывающими, что решение достигло такого пункта, когда все члены коллектива, привлекаемого к решению проблемы, взяли на себя определённую ответственность.

При определённом варианте решения руководителю подчас необходимо посоветоваться с профсоюзными организациями или с коллективом работников. Однако, в конечном счёте утверждает решение сам руководитель, поскольку он несёт персональную ответственность за эффективность деятельности вверенного ему коллектива, выполняя возложенные на него функции в соответствии с принципом единоначалия

Выполнение решения – это устранение породившей его проблемы, по отношению к которой было принято решение.

Организация выполнения решения предусматривает координацию многих людей. Менеджер должен стремиться избегать потенциальных конфликтов, заинтересовать и мотивировать людей на реализацию решения, расставить их таким образом, чтобы максимально использовались их способности.

Для этого, во-первых, следует составить план мероприятий, превращающих решение в реальность.

При решении важных проблем целесообразно критически осмысливать любое обобщение в методологии принятия решения, учитывать, что под час необходимо допускать исключения из общих правил, но при этом надо всегда придерживаться главных принципов при окончательном решении проблемы, ещё раз осмыслить принимаемое решение и определить:

А) на что может повлиять принятое решение, каковы цели и почему вообще необходимо изменить существующее реальное положение;

Б) какова степень свободы действий, т.е. чем мы с самого начала связаны (постановления, условия принятия решений, внутренние и внешние взаимосвязи в управлении);

В) срочность и важность решения, условия собственной работы и сотрудничества с другими работниками;

Риски в процессе принятия управленческих решений

Понятие и особенности управленческих решений на предприятии

В процессе своей работы организации постоянно появляется огромное количество самых различных проблем, которые нужно решать. В принятии данного решения непосредственное участие принимают органы высшего управления.

Традиционно считают, что управленческое решение является актом, который имеет социальный характер и направлен на решение проблем, которые появляются в процессе работы каждой организации.

Принять решение довольно сложно, оно требует от руководителя организации конкретных навыков, опыта и знаний. Принято считать, что процесс принятия решений является одним из наиболее ответственных в организации, поскольку от этого напрямую зависит эффективность работы определенного предприятия. Каждый человек, в течение всего дня принимает огромное количество самых различных решений.

Важно отметить, что существенная разница между традиционными решениями и управленческими. Руководитель также как и любой другой человек осуществляет большое количество решений в день, личных и рабочих, в связи с этим, рабочие управленческие решения являются ответственностью, риском и работой. Качество принятого решения во многом определяет в дальнейшем весь процесс деятельности предприятия, верно принятые решения совершенствуют работу предприятия, а неправильно принятые решения – снижают и ухудшают работу предприятия.

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

  • Выявление цели;
  • Детальное изучение проблемы;
  • Расчет и объяснение определенного решения и анализ возможных последствий;
  • Исследование нескольких вариантов решения проблемы;
  • Подбор оптимальных решений проблемы;
  • Принятие управленческого решения;
  • Оглашение решения исполнителям;
  • Осуществление контроля за исполнением решения.

При принятии решений в условиях неопределенности и риска целесообразно проводить анализ рисков. Анализ рисков принято разделять на два взаимодействующих вида: качественный, основная цель которого заключается в выявлении самых различных факторов риска и обстоятельств, которые приводят к рисковым ситуациям, и количественный, при помощи которого можно определить величину различных рисков и риска всего проекта в общем.

Риски при принятия управленческих решений

Огромная часть каждого управленческого решения имеет вероятностный и многоальтернативный характер. Так, постоянно присутствует вероятность выбора альтернативы с огромной степенью риска. Каждая альтернатива имеет определенную степень риска, избавиться от которого полностью практически нельзя.

Задай вопрос специалистам и получи
ответ уже через 15 минут!

В зависимости от возможного результата решения риски принято разделять на две основные группы:

Чистые риски представляют собой возможность убытков, ущерба или не достижение конкретного результата. К данным рискам принято относить природные, экологические, политические, транспортные. Основная суть спекулятивных рисков состоит в возможности приобретения как отрицательного, так и положительного итога. Сюда следует относить финансовые. По причинам появления принято выделять такие риски, как:

  • Природные;
  • Экологические;
  • Политические;
  • Коммерческие.

Управление рисками необходимо проводить по двум основным направлениям: сокращение уровня риска и создание резервов, необходимых для компенсации вероятных потерь. Данные направления необходимо брать во внимание при разработке управленческого решения.

Так и не нашли ответ
на свой вопрос?

Просто напиши с чем тебе
нужна помощь

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector